1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’achat et l’utilisation des billets pour Colloque Blue, un événement organisé par Diapason Animal. L’achat d’un billet implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Tarification & Paiement

• Tous les prix des billets sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

• Aucun frais de gestion supplémentaire ne s’applique aux billets, ceux-ci sont déjà inclus dans le prix affiché.

• Le paiement des billets se fait via la plateforme Yurplan, en utilisant les moyens de paiement acceptés par celle-ci.

3. Politique d’Annulation & de Remboursement

• Les billets sont remboursables uniquement pour les acheteurs ayant souscrit à une assurance annulation.

• En cas d’annulation ou de report de l’événement, une nouvelle date sera proposée dans la mesure du possible.

• Si aucune autre date n’est trouvée ou si l’acheteur ne peut y assister, un remboursement sera effectué.

• En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.), nous ferons notre possible pour reprogrammer l’événement. Toutefois, si un report n’est pas possible ou en dehors de notre contrôle, nous ne pouvons garantir le remboursement des billets.

4. Accès & Conditions d’Entrée

• Les billets numériques sont acceptés et peuvent être présentés sur un smartphone ou imprimés.

• Le placement est libre dans la catégorie choisie lors de la réservation.

• PMR (Personnes à Mobilité Réduite) : Afin d’organiser au mieux votre venue, merci d’indiquer « PMR » lors de votre réservation. Nous ne pouvons garantir une place accessible aux personnes qui ne l’auront pas signalé au moment de la réservation.

5. Droit à l’Image

• La prise de photos et de vidéos est soumise à conditions selon les intervenants.

• Les consignes émises le jour de l’événement doivent être respectées.

• Toute infraction peut entraîner une exclusion immédiate sans remboursement.

6. Sécurité & Comportement

• Un comportement respectueux envers les participants, intervenants et le personnel est obligatoire.

• Tout comportement jugé inapproprié ou perturbateur pourra entraîner l’exclusion sans remboursement.

7. Responsabilité

• L’organisateur ne peut être tenu responsable en cas de perte, vol ou détérioration des effets personnels des participants.

• En cas d’annulation pour des raisons indépendantes de la volonté de l’organisateur, aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.

8. Contact & Réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant la billetterie, merci de nous contacter par email : hello@diapason-animal.fr